Nesta sessão as senhoras Maria Lucia Quaggio, da SKY, e Silmara Zarnauskas Giacon, do Banco Itaú, discutirão os indicadores que permitem o acompanhamento e a evolução das ações de capacitação e/ou treinamento na melhoria do desempenho das pessoas, das organizações, e seus reflexos nos resultados.
O case Itaú de Educação a Distância tem como objetivo demonstrar a aplicabilidade da estratégia de Educação Corporativa, bem como os benefícios da implementação do Sistema de Educação a Distância no Banco. Serão abordados exemplos práticos dos resultados obtidos com a introdução da educação a distância no processo de desenvolvimento e aperfeiçoamento das equipes, alinhado as estratégias dos diferentes segmentos de negócio.
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