Administradora de Empresas pela FAAP e Doutora pela FGV-EAESP. Coordenadora de Tecnologia Aplicada à Educação da FAAP – Fundação Armando Alvares Penteado. Atou como Coordenadora de Educação a Distância da FGV-EAESP. Atua como professora da FAAP e da FGV-EAESP nos cursos de pós-graduação presencial e a distância e, também, dos cursos de Graduação. Trabalha como consultora e pesquisadora acadêmica. É autora de capítulos de livros e de dezenas de artigos, pesquisas e trabalhos sobre Tecnologia de Informação e Educação a Distância, publicados no Brasil e no exterior.