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Início Termino Descrição
8h30 9h Recepção/café
9h 10h Conceitos sobre Cultura de Alta Performance
(Augusto Gaspar)
10h 10h30 Conceitos sobre Indicadores, tipos e
conexão com a Missão e Estratégias da Empresa
(Fernando Gonzalez)
10h30 10h45 Coffee Break
10h45 12h45 Parte Prática – Processo de implementação de indicadores
(Fernando Gonzalez)

Fernando Gonzalez
Atualmente não se questiona a necessidade de métricas e indicadores para auxiliar na gestão da empresa. O problema reside na escolha adequada dos indicadores e no seu processo de implementação. Este curso toca nos pontos críticos que, se forem bem observados, contribuirão para que uma empresa atinja a alta performance.
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