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Um dos passos
mais importantes durante a fase de definição
de um projeto de e-Learning é seleção
da tecnologia mais adequada de acordo com os
objetivos e as necessidades do projeto. Para
traçar o modo como as organizações
brasileiras têm tratado esta importante
etapa, o e-Learning Brasil pesquisou algumas
das características deste processo, durante
o período compreendido entre 3 e 16 de
dezembro de 2001.
O e-Learning
Brasil perguntou à sua comunidade quais
departamentos deveriam ser envolvidos durante
o processo de seleção de tecnologias
para o e-Learning. O departamento mais mencionado
foi Tecnologia da Informação, seguido
de perto por Treinamento e Recursos Humanos.
Veja abaixo as estatísticas:
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Fonte:
e-Learning
Brasil Pesquisa
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Áreas
que devem ser envolvidas durante o Processo
de Seleção de Tecnologias
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Uma das principais
mudanças ocasionadas pelo e-Learning diz respeito à mudança
de cultura interna do treinamento e dos processos de
aprendizagem. Isto certamente torna um projeto muito
mais complexo do que somente instalar uma plataforma
tecnológica e criar cursos. É necessário
um planejamento detalhado que também considere
objetivos, necessidades e outras características
da organização. Em função
disto, é muito comum o envolvimento de consultorias
especializadas em projetos de e-Learning.
Quando perguntado
se seria interessante o envolvimento de uma consultoria
em seus projetos, 97% dos participantes disseram Sim,
enquanto que somente 3% disseram Não.
Uma prática
comum em outras áreas é a realização
de projetos piloto que permitam às organizações
testar tecnicamente uma solução e até mesmo
mapear eventuais obstáculos e resultados junto
aos usuários. Quando perguntado se um projeto
piloto ajudaria as organizações a optarem
pela solução tecnológica mais
adequada, veja abaixo os resultados.
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Um
projeto piloto ajudaria a sua Organização
a optar pela Solução Tecnológica
correta?
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Os resultados não
deixam dúvida sobre a importância de se
poder testar uma solução antes de comprá-la,
mas qual a possibilidade de se realizar um projeto
piloto atualmente nas organizações? Para
57% dos participantes da pesquisa um projeto piloto é perfeitamente
viável em suas organizações. Outros
32% acreditam que existem poucas chances de um projeto
ser realizado, e para 11% esta iniciativa é inviável.
Quando perguntado
sobre o tempo médio do ciclo de escolha de uma
plataforma tecnológica em suas organizações,
confira abaixo os resultados obtidos:
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Tempo
médio do ciclo de escolha de uma plataforma
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E depois de escolhida
a solução mais adequada, qual a expectativa
sobre o tempo de implantação da mesma?
Para a maioria dos participantes este período
deve levar entre 1 e 3 meses. Veja os resultados no
gráfico abaixo:
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Expectativa
sobre o tempo de implantação
da solução?
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Uma questão
relacionada à estratégia de implantação
do e-Learning, perguntou qual o modelo de utilização
preferido das organizações brasileiras.
Para 50% a melhor alternativa é a aquisição
da solução tecnológica e a manutenção
da mesma internamente. Outros 32% afirmaram que a possibilidade
de utilizar as tecnologias sob demanda, ou seja, pagando
pelo uso (modelo ASP) é a melhor alternativa.
Para os outros 18% a melhor opção é a
aquisição da solução e
a hospedagem da mesma em um Data Center externo que
possua toda a infra-estrutura necessária.
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