PesquisaResultado da Pesquisa O estágio do e-Learning nas organizações brasileiras
 RESULTADO DA PESQUISA
O estágio do e-Learning nas organizações brasileiras

1. Sumário executivo

A pesquisa de janeiro identificou o estágio em que o e-Learning se encontra nas organizações brasileiras, tornando possível, a partir dessa amostra, a maximização do desempenho da ferramenta no país.

A alta gerência das organizações tem sido o foco do interesse pelos projetos de e-Learning, devido aos bons resultados apresentados por outras organizações, porém outros setores também têm demonstrado esse interesse, como o de EAD e Treinamento.

O resultado revelou que, em 41% das empresas participantes, o projeto de e-Learning encontra-se na fase inicial de estudos. Já 30% das organizações têm o projeto implementado e em operação.

O estudo mostrou ainda que, em 39% das organizações, a alta gerência é a que está envolvida com o projeto de e-Learning. Já em 28% das participantes, a área de EAD está envolvida diretamente, e 20% afirmam que o RH está mais envolvida com o e-Learning, o que reforça a importância do projeto.

Abordou-se também as regiões que são atendidas pelos projetos de e-Learning. A amostra identificou que as regiões Sudeste (34%), Sul (21%) e Nordeste (18%) são as áreas mais atendidas pelo treinamento a distância. A pouca diferença entre as regiões demonstra que o e-Learning pode beneficiar colaboradores em todo o país igualmente.

Em 50% das organizações, os cursos atendem uma média de até 100 pessoas mensalmente. Já em 19% dos casos, a média mensal é de 101 a 500 pessoas atendidas e em 17%, a média fica entre 501 e 1000 pessoas. Esse item mostra que o e-Learning, independentemente de localização, atinge a quantidade de pessoas que for preciso.

Com relação à equipe responsável pelo e-Learning, em 70% das organizações é formada por até 5 pessoas e em 19%, a equipe tem de 6 a 15 integrantes. Esses dados reforçam que o e-Learning tem um baixo custo mesmo na formação da equipe para comandá-lo.

Por fim, o Portal Learning & Performance Brasil abordou o número de cursos oferecidos pelas organizações. O resultado mostra que 63% das organizações oferecem até 5 cursos. Em 16% dos casos, a oferta fica entre 6 e 15 cursos.


2. Resultados

2.a. Estágio do projeto de e-Learning

- 41% das organizações estão estudando o sistema, implementando-o e integrando-o com outros sistemas;
- 30% já estão com o projeto implementado e em operação;
- 13% estão analisando as soluções disponíveis no mercado ou desenvolvendo uma solução de gerenciamento própria.


2.b. Número de pessoas atendidas pelos cursos e-Learning

- 69% das organizações atendem até 500 pessoas com o projeto;
- 17% atendem de 501 a 1.000 pessoas;
- 14% atendem mais de 1.000 pessoas.


2.c. Número de cursos e-Learning oferecidos

- 63% das empresas oferecem até 5 cursos na modalidade;
- 16% oferecem de 6 a 15 cursos;
- Outros 16% oferecem mais de 25 cursos;
- 5% oferecem entre 16 e 25 cursos.


2.d. Satisfação com o fornecedor de conteúdos

- 86% dos pesquisados se consideram satisfeitos ou muito satisfeitos com o fornecedor;
- 11% estão insatisfeitos;
- Apenas 3% estão muito insatisfeitos.


2.e. Departamento em que surgiu o interesse pelo e-Learning

- Em 26% das organizações o interesse pelo e-Learning surgiu da alta gerência.

Confira o gráfico detalhado:


2.f. Áreas envolvidas no projeto

- 29% dos entrevistados afirmaram que a Alta gerência é a principal envolvida no projeto;
- Em 28% dos casos, a principal responsável é o setor de EAD;
- 20% apontaram o RH.

2.g. Regiões atendidas pelo e-Learning


2.h. Número de profissionais na equipe de e-Learning

- 70% das equipes de e-Learning das organizações entrevistadas possuem até 5 colaboradores;
- Em 19% dos casos, a equipe possui de 6 a 15 colaboradores;
- 11% possui mais de 16 pessoas.

2.i. Percentual de conteúdo desenvolvido internamente/externamente


2.j. Quantidade de cursos desenvolvidos sob medida

- 47% das organizações preferem produzir apenas 20% do conteúdo internamente;
- 25% preferem desenvolver todo o conteúdo.

2.k. Uso do LMS

- 44% das organizações desenvolveram internamente a solução de gerenciamento;
- 34% adquiriram e implementaram internamente.

2.l. Satisfação com o fornecedor de sistemas/hospedagem

- 93% dos pesquisados se consideram satisfeitos ou muito satisfeitos com o fornecedor;
- 7% estão insatisfeitos;




 
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