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A
pesquisa realizada no mês de Maio de
2002 pelo portal e-Learning Brasil analisou
as áreas responsáveis pelo e-Learning
nas organizações brasileiras.
De acordo com os resultados da pesquisa, a área
responsável primária pelo e-Learning
nas empresas é o departamento de Treinamento.
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Fonte:
e-Learning
Brasil Pesquisa
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Ao analisar os resultados,
percebe-se que na maioria das vezes a responsabilidade
primária pela estratégia e implementação
do e-Learning dentro das empresas ocorre sem a interferência
direta da Alta Gerência, a qual delega esta responsabilidade às áreas
diretamente ligadas ao projeto.
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Departamento
Responsável Primário pelo e-Learning
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Quando tratamos
do planejamento instrucional dos cursos percebemos
que em 95% dos casos, os responsáveis por estruturar
os cursos que serão ministrados através
do e-Learning são os departamentos de Treinamento,
Recursos Humanos, ou um Grupo Independente.
Na maioria dos casos
a área de Treinamento é a responsável
primária (45%), seguida por um Grupo Independente
responsável pelo e-Learning (30%).
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Departamento
Responsável pelo Planejamento Instrucional
dos Cursos através do e-Learning
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A pesquisa também
indicou que há um grande equilíbrio na
responsabilidade pela “entrega” do e-Learning,
ou seja, a responsabilidade de fazer com que o público
alvo do treinamento efetivamente tenha acesso ao conteúdo.
São responsáveis, em mais de 60% dos
casos, os departamentos de Tecnologia da Informação
e os Grupos Independentes.
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Departamento
Responsável pela Garantia de "entrega" do
e-Learning
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Na maioria dos
casos, o departamento responsável pela escolha
do fornecedor de tecnologia ou serviços para
o e-Learning é o departamento de Tecnologia
da Informação (37%). Em segundo lugar
está a área de Treinamento (22%). Isto
pode ser explicado em virtude do processo de seleção
envolver invariavelmente uma análise técnica
detalhada das tecnologias e do impacto gerado na infra-estrutura
já existente nas organizações.
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Departamento
Responsável pela Seleção
de Fornecedores de Tecnologia e Serviços
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A análise
sobre a origem do orçamento disponível
para o projeto de e-Learning, apontou que apesar de
ainda existir uma grande participação
da Alta Gerência na viabilização
dos projetos, atualmente há uma maior flexibilidade
na tomada de decisão. Os departamentos têm
uma certa independência orçamentária
que os permitem tornar projetos de e-Learning uma realidade
dentro da organização.
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Origem
do Orçamento para o Projeto de e-Learning
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Uma outra informação
interessante é que na maioria das vezes a responsabilidade
pelo e-Learning se manteve nas mãos do mesmo
departamento. A pesquisa apontou que em 70% dos casos
não houve mudança. Nos demais casos,
a maior parte ocorreu com a mudança de responsabilidade
passando para as mãos da área de Treinamento
(10%).
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Mudanças
na Responsabilidade pelo e-Learning nos últimos
12 meses
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Perfil
dos Participantes
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