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O
crescimento do e-Learning faz surgir novas profissões
no mercado de trabalho brasileiro. Planejamento
instrucional, análise de necessidades
de treinamento, desenvolvimento e implementação
de projeto, tutoria e avaliação
de resultados de aprendizagem são algumas
das funções desempenhadas pelos
profissionais de e-Learning.
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Fonte:
e-Learning
Brasil Pesquisa
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Mas,
onde estes profissionais buscam informações
para sua atualização e formação
atualmente?
O portal e-Learning Brasil analisou onde os profissionais
em geral, gestores, consultores e fornecedores de e-Learning
buscam informações para atualização
e formação nesta área. A pesquisa
foi realizada durante os meses de julho e agosto de 2003,
e contou com a participação de 185 empresas.
Principais fontes de informação
para atualização e especialização
em e-Learning
Na fase inicial, a pesquisa apontou em quais fontes
de informação os profissionais recorrem
para se manterem atualizados sobre as mudanças
no mercado de e-Learning e também para especialização
na área.
Do universo pesquisado, 27% buscam atualização
e especialização em sites nacionais de
e-Learning, enquanto 19% recorrem a sites internacionais.
Deste total, 15% responderam que buscam por especialização
e atualização através de congressos
e workshops internacionais e 16% recorrem a universidades.
Em relação à atualização
através de livros especializados, 13% consultam
livros nacionais e 10% consultam livros internacionais.
Este resultado revelou que os serviços de formação
e atualização em e-Learning estão
crescendo no Brasil e mantendo, aos poucos, uma relação
de disparidade com os serviços oferecidos internacionalmente.
Este fato pode ser constatado pela diferença de
8% de profissionais que buscam atualização
e especialização em sites nacionais e internacionais
de e-Learning.
Esta mesma constatação foi obtida sobre
o mercado editorial, onde a diferença de pessoas
que buscam informações sobre e-Learning
em livros nacionais e estrangeiros é de apenas
3%. Ainda foi constatado que 15% dos profissionais recorrem
a congressos e workshops internacionais, realizados tanto
nacionalmente quanto no exterior. A pesquisa revelou
também que a demanda de profissionais por cursos
de especialização em e-Learning nas universidades é de
16%.
Qualidade dos conteúdos
de e-Learning disponibilizados no Brasil pela Internet
A pesquisa também identificou a opinião
das empresas sobre a qualidade dos conteúdos de
e-Learning disponibilizados pela Internet no Brasil.
Do universo pesquisado, 47% das empresas apontaram que
a qualidade do conteúdo disponível é razoavelmente
satisfatória, enquanto 28% responderam que a qualidade
de conteúdo é satisfatória. Outros
20% responderam que o conteúdo disponível é insatisfatório,
e apenas 3% consideram que as informações
disponíveis na Internet são plenamente
satisfatórias.
Constatamos através destes resultados, que apesar
de haver um crescimento no número de profissionais
que buscam atualização e formação
no Brasil pela Internet, a qualidade do conteúdo
disponível é considerado pela maioria um
fator preocupante. Apenas 3% consideraram a qualidade
do conteúdo plenamente satisfatória, e
47% consideram esta qualidade razoável. Do total,
20% consideraram a qualidade deste conteúdo satisfatória,
contra 20% que a consideram insatisfatória.
Certificações-chave
para formação de um profissional de
e-Learning
A pesquisa questionou as empresas sobre
quais as certificações-chave para um
profissional de e-Learning.
Do universo pesquisado, 29% consideraram
ser importante que os profissionais de e-Learning tenham
conhecimentos em Tecnologia da Informação,
enquanto 25% responderam ser importante possuir conhecimentos
na área de Pedagogia. Outros 23% consideram
importante possuir conhecimentos na área de
Treinamento; 14% sobre Gerência de Projeto e
9% em Comunicação Social. Vale salientar
que cada atividade requer um especialista, mas buscamos
identificar quais certificações as empresas
reconhecem como sendo primordiais para os profissionais
que tratam diariamente com e-Learning.
Canal que menos favorece a formação
e atualização dos profissionais de
e-Learning
A pesquisa levantou também qual
o canal de mídia de grande importância
que menos favorece a formação e atualização
dos profissionais de e-Learning.
Do universo pesquisado, 54% das organizações responderam
que a mídia de massa (TV, Rádio, etc) é a que
menos favorece a formação e atualização
dos profissionais. Em segundo lugar, vem a mídia digital (Internet,
CD Roms, etc.) com 30% das respostas dos entrevistados.E por último,
o mercado de mídia impressa, que contou com 16% das respostas
dos entrevistados.
Este resultado revela que mais da metade
das organizações concorda que a mídia
de massa, cujos principais meios são a TV e
o Rádio, não apresenta uma programação
específica para educação à distância,
ficando este assunto ainda restrito à mídia
digital e impressa, canais mais segmentados.
Preferências de um curso
de formação em e-Learning
A pesquisa identificou quais os conhecimentos
que os profissionais possuem interesse em adquirir
na estrutura de programa de um curso de formação
em e-Learning. Segue abaixo os resultados:
Como podemos observar, 39% responderam
ter interesse em conhecer mais sobre o desenvolvimento
de conteúdos para e-Learning, e 31% disseram
ter interesse em adquirir conhecimentos sobre como
gerenciar projetos em e-Learning.
Este resultado mostra que os profissionais
das empresas estão dispostos a aprenderem técnicas
de desenvolvimento de conteúdos em e-Learning,
e também em adquirir conhecimentos sobre gerenciamento
de projetos nesta área. Além do mais,
as organizações também consideraram
importante conhecer mais sobre os padrões de
conteúdo e também como construir o Business
Case para o e-Learning, como aponta a respostas de
12% dos entrevistados.
Modalidade de aprendizagem em
um curso de formação de e-Learning
A pesquisa também abordou junto às
organizações, em qual modalidade é possível
obter o melhor aproveitamento em um curso de formação
de e-Learning.
Do universo pesquisado, 39% responderam
que para obter um bom aproveitamento em um curso de
formação em e-Learning, é necessário
combinar todas as formas de treinamento (blended learning),
enquanto 21% apontaram ter preferência por aulas
síncronas (on-line/em qualquer lugar/com a presença
do instrutor) combinadas com aulas assíncronas
(off-line/sem a presença do instrutor). Do total,
14% preferem aulas síncronas combinadas com
presenciais e o mesmo percentual mantém preferência
por aulas apenas presenciais. Apenas 2% responderam
ter preferência por aulas assíncronas
em um curso de formação de e-Learning.
O gráfico abaixo representa a
distribuição percentual do setor de atividade
das empresas que responderam a esta pesquisa:
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