A pesquisa consultou 124 organizações
nos setores de educação (35%), tecnologia
(12%), consultorias (7%), e-Learning (6%), governo
(11%), entre outras (11%).


4.2) Estágio atual
do projeto de e-Learning
O resultado revelou que em 65% das empresas participantes,
o projeto de e-Learning encontra-se na fase inicial
de estudos sobre o assunto. Já 14% das organizações
estão na fase de execução
do projeto piloto. A fase de implementação
e integração com outros sistemas
foi apontada por 12% das empresas. A análise
e seleção de soluções
disponíveis no mercado e Desenvolvimento
de solução de gerenciamento própria
aparecem com 6% e 5%, respectivamente.

Em comparação com a mesma pesquisa
realizada em 2003 foi constatado um aumento de
14% das organizações que estão
na fase inicial de estudos sobre o e-Learning.
Confira os dados no gráfico e tabela abaixo:

4.3) Área ou departamento envolvidos
com o projeto de e-Learning
O estudo mostrou ainda que em 31%
das organizações, a área de
educação a distância é que
está envolvida com o projeto de e-Learning.
Já em 23% das organizações
participantes, é o departamento de recursos
humanos. A alta gerência foi apontada por
20% dos participantes, o área de atendimento
por 12%, o Marketing por 8% e a Pró Reitoria
Acadêmica por 6% dos participantes.

4.4) Regiões atendidas
Essa fase da pesquisa identificou que 32% dos
alunos atendidos são da região sudeste,
21% da região Sul, 17% do Centro,15% do
Nordeste e 15% do Norte.


4.5) Média
mensal de pessoas atendidas
Em 51% das organizações, os cursos
atendem uma média de até 100 pessoas
mensalmente. Já em 18% dos casos, a média
mensal é de 100 a 500 pessoas atendidas,
10% dos participantes responderam que a média
mensal de pessoas atendidas é de mais de
5.000 pessoas, 8% entre 501 e 1.000 pessoas, 7%
entre 1001 e 2.000 pessoas e 6% entre 2.001 e 5.000
pessoas.

4.6) Equipe
responsável pelo e-Learning
Com relação à equipe responsável
pelo e-Learning, em 50% das organizações, é formada
por até 5 pessoas, em 27% a equipe tem de
6 a 10 integrantes, 12% dos participantes responderam
que a equipe é composta por mais de 20 pessoas,
8% afirmaram que esse número está entre
11 e 15 pessoas e 3% entre 16 e 20 pessoas.

4.7) Cursos
oferecidos pelas organizações
O resultado mostra que 67% das organizações
oferecem até 5 cursos. Em 11% dos casos, os
cursos oferecidos ficam entre 6 e 10 cursos e 11
e 20 cursos, enquanto que 6% das organizações
oferecem mais de 50 cursos, 4% oferecem entre 31
a 50 cursos e apenas 1% oferece entre 21 e 30 cursos.

4.8) Cursos oferecidos pelas
organizações
A pesquisa buscou identificar o nível
de desistência dos alunos virtuais, conforme
a variação de carga horária
dos cursos.
Para entender o gráfico, imagine uma sala
virtual com 100 alunos. Vamos compreender qual
a faixa de desistência destes alunos quando
submetidos à cargas horárias maiores.

Vejamos primeiramente as duas primeiras
linhas, que correspondem respectivamente aos cursos
de até 1 hora e entre 4 e 8 horas. O percentual
máximo de desistência dos alunos virtuais
fica entre 41 e 60%.
Agora, veja a próxima linha (cursos entre
8 e 40 horas). Note que nesta coluna temos a primeira
evidência de um percentual de desistência
superior a 61%, que se mantêm nas próximas
colunas.
O percentual de desistência de 61 a 70%
aumenta ainda mais nos cursos de carga horária
entre 40 e 160 horas. Na última linha, correspondente
aos cursos de mais de 160 horas, temos o primeiro
indício de desistência entre 91 a
100% dos alunos virtuais.
Concluindo, a pesquisa nos mostra que há um
aumento proporcional de desistência quanto
maior for a carga horária.
4.9) Modalidades de treinamento
A pesquisa identificou qual o percentual
de cursos são oferecidos pela organização
na modalidade Presencial, e-Learning e Blended
Learning.
Na modalidade presencial, o maior percentual de
utilização é de 81 a 100%.
Em e-Learning e blended learning, o maior percentual
de utilização é de 0 a 20%.

5.) Conclusões
A pesquisa deste mês buscou identificar
qual é o estágio do e-Learning nas
organizações brasileiras e comparar
o resultado obtido com a mesma pesquisa realizada
em 2001, 2002 e 2003. Além disso, nessa
edição da pesquisa foram acrescentados
2 novos subtópicos com o objetivo de revelar
o nível de desistência dos cursos
e-Learning com relação a carga horária
e a utilização das modalidades de
ensino (presencial, e-Learning e blended learning)
nos treinamentos das organizações.
Na fase inicial, a pesquisa apontou que em 35%
das organizações participantes, o
interesse surgiu no departamento de educação
a distância. A área de treinamento
foi apontada por 24% dos participantes. Já em
14% dos casos, o interesse surgiu igualmente nos
departamentos de Recursos Humanos e Tecnologia
da Informação. Outras áreas
como Alta-gerência aparecem com 6%, Vendas
e Atendimento com 3% e marketing com 1%.
O resultado revelou que em 65% das empresas participantes,
o projeto de e-Learning encontra-se na fase inicial
de estudos sobre o assunto. Já 14% das organizações
estão na fase de execução
do projeto piloto. A fase de implementação
e integração com outros sistemas
foi apontada por 12% das empresas. A análise
e seleção de soluções
disponíveis no mercado e Desenvolvimento
de solução de gerenciamento própria
aparecem com 6% e 5%, respectivamente.
Em comparação com a mesma pesquisa
realizada 2003 foi constatado um aumento de 14%
das organizações que estão
na fase inicial de estudos sobre o e-Learning.
O estudo mostrou ainda que em 31% das organizações,
a área de educação a distância é que
está envolvida com o projeto de e-Learning.
Já em 23% das organizações
participantes, é o departamento de recursos
humanos. A alta gerência foi apontada por
20% dos participantes, a área de atendimento
por 12%, o Marketing por 8% e a Pró Reitoria
Acadêmica por 6% dos participantes.
Essa fase da pesquisa identificou que 32% dos alunos
atendidos são da região sudeste,
21% da região Sul, 17% do Centro,15% do
Nordeste e 15% do Norte.
Em 51% das organizações, os cursos
atendem uma média de até 100 pessoas
mensalmente. Já em 18% dos casos, a média
mensal é de 100 a 500 pessoas atendidas,
10% dos participantes responderam que a média
mensal de pessoas atendidas é de mais de
5.000 pessoas, 8% entre 501 e 1.000 pessoas, 7%
entre 1001 e 2.000 pessoas e 6% entre 2.001 e 5.000
pessoas.
Com relação à equipe responsável
pelo e-Learning, em 50% das organizações, é formada
por até 5 pessoas, em 27% a equipe tem de
6 a 10 integrantes, 12% dos participantes responderam
que a equipe é composta por mais de 20 pessoas,
8% afirmaram que esse número está entre
11 e 15 pessoas e 3% entre 16 e 20 pessoas.
O resultado mostra que 67% das organizações
oferecem até 5 cursos. Em 11% dos casos,
os cursos oferecidos ficam entre 6 e 10 cursos
e 11 e 20 cursos, enquanto que 6% das organizações
oferecem mais de 50 cursos, 4% oferecem entre 31
a 50 cursos e apenas 1% oferece entre 21 e 30 cursos.
Nível de Desistência X Carga horária
Esse tópico da pesquisa buscou identificar
o nível de desistência dos alunos
virtuais, conforme a variação de
carga horária dos cursos.
Nos cursos de até 1 hora e entre 4 e 8
horas, o percentual máximo de desistência
dos alunos virtuais fica entre 41 e 60%.
A primeira evidência de um percentual de
desistência superior a 61% aparece nos cursos
entre 8 e 40 horas e se mantêm nas cargas
horárias seguintes.
O percentual de desistência de 61 a 70%
aumenta ainda mais nos cursos de carga horária
entre 40 e 160 horas. Nos cursos de mais de 160
horas, temos o primeiro indício de desistência
entre 91 a 100% dos alunos virtuais.
Concluindo, a pesquisa nos mostra que há um
aumento proporcional de desistência quanto
maior for a carga horária.
Modalidades de treinamento
Esse tópico da pesquisa revelou qual o
percentual de cursos são oferecidos pela
organização na modalidade Presencial,
e-Learning e Blended Learning.
Na modalidade presencial, o maior percentual de
utilização é de 81 a 100%.
Em e-Learning e blended learning, o maior percentual
de utilização é de 0 a 20%.