e-Learning Brasil

3.) Características da amostra

A amostra analisada possui uma distribuição variada de empresas pertencentes a 5 regiões brasileiras: região sudeste, centro-oeste, norte, nordeste e sul.

A pesquisa consultou 182 organizações, nos setores de educação (40%), tecnologia (15%), e-Learning (9%), governo (7%), treinamento (6%), entre outras (23%).

4.) Resultados

4.1) Grau de importância em disponibilizar a solução de e-Learning em ASP

Na fase inicial, a pesquisa apontou que para 83% das organizações a solução de e-Learning disponível em ASP (Application Service Provider) é de grande ou média importância, enquanto que apenas 17% das organizações consideram ser de pouca importância.

4.2) Solução de e-Learning de maior importância para as organizações

Com relação a qual o tipo de solução e-Learning é considerada fundamental, 16% das organizações avaliaram ser as ferramentas de colaboração, interação e aprendizagem em tempo real (síncronas) e 14% consideram as ferramentas que demonstram a contribuição das atividades de aprendizagem para a melhoria de performance e nos resultados do negócio de maior importância.
As ferramentas utilizadas para desenvolvimento de tutoriais e simulações de sistema foram apontadas por 9% das organizações como fundamentais. Mas a preferência absoluta das organizações é pelo e-Learning integrado, 63% das empresas consideram fundamental possuir todas as soluções de e-Learning.

4.3) Fonte de informação para comparar soluções de e-Learning

A pesquisa questionou as organizações sobre quais fontes de informação elas recorrem para comparar as melhores soluções de e-Learning. Do universo pesquisado, 44% das organizações responderam que a principal fonte de informação para selecionar uma solução de e-Learning é a Internet, 26% afirmaram que utilizam como parâmetro a experiência de implantação de outras empresas, 9% responderam que participam de congressos e workshops sobre o tema e 5% consultam revistas especializadas da área de Treinamento e Recursos Humanos.

A comparação com o resultado obtido na pesquisa de julho de 2004 mostra um crescimento de 36% na utilização da internet como principal fonte de informação para selecionar uma solução de e-Learning. Enquanto que a consulta em revistas especializadas diminuiu 17%. Veja no gráfico abaixo:

4.4) Critérios para selecionar soluções de e-Learning

Os critérios adotados para soluções de e-Learning nas organizações participantes foram apresentados por ordem de importância. O resultado mostra que para 32% das organizações, o principal critério é a experiência de implantação em outras empresas. Em segundo lugar aparece a aderência ao projeto e o preço, com 28%, na terceira posição. Confira no gráfico:

4.5) Importância do tipo de fornecedor de solução de e-Learning

Sobre a importância de uma solução de e-Learning ser oferecida por fornecedores que desenvolvem conteúdos, 79% das organizações dão média a grande importância e 21% consideram pouca importância.

4.6) Importância em fornecer ferramentas de autoria

A pesquisa questionou as empresas sobre a importância de um fornecedor oferecer ferramentas de autoria, que permitam desenvolver livremente os cursos sem depender de terceiros. Para 64% das organizações, é de grande importância que os fornecedores ofereçam ferramentas de autoria para o livre desenvolvimento de cursos e 24% afirmam ser de média importância. Apenas 12% consideram ser de pouca importância.

4.7) Importância em fornecer ferramentas de autoria

4.8) Soluções de e-Learning para mensurar os resultados de aprendizagem

A pesquisa apontou também que 96% das organizações consideram muito ou médio importante as ferramentas que permitem a mensuração dos resultados de aprendizagem. Apenas 4% não dão pouca importância para isso.

5.) Conclusões

A pesquisa deste mês buscou analisar quais os critérios de seleção utilizados pelas organizações antes de adquirir soluções de e-Learning e comparar o resultado obtido com a pesquisa realizada em junho de 2004. Foi realizado um levantamento quantitativo no mês de junho de 2004, com a participação de 182 organizações brasileiras.

Na fase inicial, a pesquisa apontou que para 83% das organizações a solução de e-Learning disponível em ASP é de grande ou média importância, enquanto que apenas 17% das organizações consideram ser de pouca importância.

Com relação a qual o tipo de solução e-Learning é considerada fundamental, 16% das organizações avaliaram ser as ferramentas de colaboração, interação e aprendizagem em tempo real (síncronas) e 14% consideram as ferramentas que demonstram a contribuição das atividades de aprendizagem para a melhoria de performance e nos resultados do negócio de maior importância. As ferramentas utilizadas para desenvolvimento de tutoriais e simulações de sistema foram apontadas por 9% das organizações como fundamentais. Mas a preferência absoluta das organizações é pelo e-Learning integrado, 63% das empresas consideram fundamental possuir todas as soluções de e-Learning.

As organizações assumem que precisam de consultoria de seus fornecedores para aplicar as soluções de e-Learning com sucesso, já que 86% afirmam ser de grande e média importância a consultoria dos fornecedores de soluções de e-Learning e apenas 14% afirmaram não haver muita necessidade.