1.
Introdução
A pesquisa de fevereiro identificou os critérios
para se adotar uma solução de e-Learning,
tornando possível, a partir dessa amostra,
a maximização do desempenho da ferramenta
no país. Participaram 170 organizações.
2. Resultados
2.a. Importância da disponibilidade
do modelo ASP
- 81% consideram de grande importância ter
o curso e-Learning disponível na modalidade
ASP;
- 19% acreditam ter pequena importância.
2.b. Principal solução de e-Learning
- 50% consideram fundamentais todas as soluções
de e-Learning;
- 40% apostam em ferramentas de Colaboração,
Interação e Aprendizagem em tempo real
e Ferramentas que demonstrem a contribuição
das atividades de aprendizagem para a melhoria de
Performance e nos resultados do negócio;
- 10% preferem desenvolvimento de tutoriais, simulações
de sistema e cursos de prateleira.
2.c. Comparando as melhores soluções
de e-Learning
- 64% buscam experiências de implantação
em outras organizações e informações
via internet;
- 28% escolhem revistas e eventos especializados.
2.d. Critérios para selecionar soluções
de e-Learning
- 36% selecionam pela seguinte ordem de importância:
Experiência de implantação – Aderência
ao projeto – Preço – Tempo de
implantação;
- 33% selecionam pela Aderência ao projeto – Preço – Tempo
de implantação – Experiência
de implantação.
2.e. Importância de o fornecedor de e-Learning
também fornecer conteúdo
- 81% consideram de grande e média importância
o fornecedor de e-Learning também fornecer
conteúdo;
- 19% dão pouca importância.
2.f. Importância do fornecimento de
ferramentas de autoria para o livre desenvolvimento
dos cursos
- 63% apontam que esse fator possui grande importância;
- 37% dão média e pouca importância.
2.g. Importância dada a fornecedores que complementam
suas soluções com consultoria
- 84% dão grande e média importância
para fornecedores que também trabalhem com
consultoria;
- 16% dão pouca importância.
2.h. Importância de ferramentas para
mensurar os resultados
- 83% dão grande importância;
- 15% média importância;
- 2% pequena importância.
3. Conclusão
A pesquisa deste mês buscou analisar quais
os critérios de seleção utilizados
pelas organizações antes de adquirir
soluções de e-Learning. Foi realizado
um levantamento quantitativo no mês de fevereiro
de 2009, por meio do portal e-Learning Brasil (www.elearningbrasil.com.br),
aplicado a 170 organizações brasileiras.
Na fase inicial, a pesquisa apontou que, para 81%
das organizações, a solução
de e-Learning disponível em ASP (Application
Service Provider) é de grande ou média
importância, enquanto apenas 19% das organizações
consideram ser de pouca importância.
Com relação a qual tipo de solução
e-Learning é considerado fundamental, 40%
das organizações avaliaram ser as ferramentas
de colaboração, interação
e aprendizagem em tempo real (síncronas),
e também as ferramentas que demonstram a contribuição
das atividades de aprendizagem para a melhoria de
performance e nos resultados do negócio.
As ferramentas utilizadas para desenvolvimento de
tutoriais e simulações de sistema foram
apontadas por 6% das organizações como
fundamentais. Mas a preferência absoluta das
organizações é pelo e-Learning
integrado: 50% das empresas consideram fundamental
possuir todas as soluções de e-Learning.
Outra questão abordada foi: a quais fontes
de informação as organizações
recorrem para comparar as melhores soluções
de e-Learning? Do universo pesquisado, 59% das organizações
responderam que a principal fonte de informação
para selecionar uma solução de e-Learning é a
experiência vivida por outras organizações,
54% afirmaram que utilizam como fonte de informação
a Internet e 50% declararam consultar revistas especializadas
da área de Treinamento e Recursos Humanos
e participar de eventos.
Os critérios adotados para soluções
de e-Learning nas organizações participantes
foram apresentados por ordem de importância.
O resultado mostra que, para 36% das organizações,
o principal critério é a experiência
de implantação em outras empresas.
Em segundo lugar aparece a aderência ao projeto,
com 33%.
Sobre a importância de uma solução
de e-Learning ser oferecida por fornecedores que
desenvolvem conteúdos, 82% das organizações
julgam ser de grande e média importância
e 19% consideram de pouca importância.
A pesquisa questionou as empresas sobre a importância
de um fornecedor oferecer ferramentas de autoria
que permitam desenvolver livremente os cursos sem
depender de terceiros. Para 63% das organizações, é de
grande importância que os fornecedores ofereçam
ferramentas de autoria para o livre desenvolvimento
de cursos e 26% afirmam ser de média importância.
Apenas 11% consideram ser de pouca importância.
As organizações assumem que precisam
de consultoria de seus fornecedores para aplicar
as soluções de e-Learning com sucesso,
já que 84% afirmam ser de grande e média
importância a consultoria dos fornecedores
de soluções de e-Learning, e apenas
16% afirmaram não haver muita necessidade.
A pesquisa apontou também que 98% das organizações
consideram de grande ou média importância
as ferramentas que permitem a mensuração
dos resultados de aprendizagem. Apenas 2% dão
pouca importância para isso.
4. Características
dos pesquisados
a) Região
b)
Setor de atuação
c) Quadro de colaboradores da organização
d)
O tipo de organização em que o
pesquisado trabalha
e) Seu papel na organização
f) Em que departamento atua
